الدعم الفني وخدمة العملاء

الدعم الفني


معلومات تهمك :


  • جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولاً بأول
  • نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام إكسير
  • نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 00966509270857
  • نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد 00966509270857 داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م


ملاحظات هامة :


  • في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .


  • نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة